Leveringsvoorwaarden
Prijzen
Garantie en klachten
- Alle prijzen zijn inclusief BTW, u moet alleen rekening houden met de bijkomende verzendkosten. Dit hangt er vanaf of u voor een verzekerde of een onverzekerde bestelling kiest, of het product zelf komt ophalen (geen verzendkosten).
- Betalingen vinden plaats via iDEAL. Na ontvangst van de betaling kan een bestelling verzonden worden. Hiermee kan de levering vertraagd worden.
- ZilverWebshop maakt gebruik van de Nederlandse TNT post om de bestellingen te bezorgen. TNT Post garandeert dat 95 procent van haar bestellingen op tijd binnen Nederland wordt bezorgd. ZilverWebshop is niet aansprakelijk te stellen voor een te late levering of beschadigingen als gevolg van onzorgvuldig handelen van de Nederlandse TNT Post.
- ZilverWebshop is niet aansprakelijk voor een “kwijt geraakte” product of een niet afgeleverde product. Hiermee bent u als klant zelf verantwoordelijk voor.
- Bij een niet aangekomen verzekerde verzending, heeft u in overleg met TNT post recht op u uitgegeven geld voor het product.
- Bij een keuze om het product zelf op te halen heeft u een tijd van 7 werkdagen. Na deze periode zal het product weer in de webshop geplaatst worden en is het niet meer voor u gereserveerd
- ZilverWebshop gaat over tot het versturen van een van de producten als de klant een order heeft geplaatst op de website van ZilverWebshop.
- De klant moet rekening houden met een langere levertijd als het product niet op voorraad is.
- Een langere levertijd geldt ook wanneer er een product aangepast moet worden of als er een geheel nieuw product nog geproduceerd moet worden.
- U krijgt na de bestelling een bevestiging toegestuurd waarin de uiteindelijk te leveren goederen en het totaalbedrag vermeld zijn. Deze producten worden voor U gereserveerd.
- De klant is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld
Garantie en klachten
- Op elk product zit een jaar garantie op fabricagefouten. Schade dat ontstaan is door het dragen van een product valt erbuiten.
- ZilverWebshop is niet aansprakelijk voor schade of letsel aan personen, welke is veroorzaakt door het dragen van een van de geleverde producten.
- Klachten over het geleverde artikel dienen binnen 7 dagen, na levering gemeld te worden.
- ZilverWebshop zal de eventuele schade of niet juist functioneren aan het product beoordelen. Indien blijkt dat het product ondeugdelijk is, wordt u een nieuw exemplaar toegezonden. Indien hetzelfde product niet meer leverbaar is, krijgt u in overleg een vervangend artikel.
- Schade, die ontstaan is aan het artikel, tengevolge van onjuist gebruik is voor rekening van de klant, ook als dit binnen de garantietermijn valt.
- Reparaties buiten de garantie termijn worden pas uitgevoerd na ontvangst van uw betaling.
- Producten kunnen alleen geruild en teruggenomen worden na 7 dagen. Als de producten onbeschadigd en in originele staat retour komen. Indien het artikel beschadigd is, zullen de kosten van herstel voor uw rekening zijn. Dit zal direct verrekend worden met de ruiling of de terugbetaling.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor de retourzendingen.
Leveringsvoorwaarden

